被联通客服无缘无故忽悠升级了148元套餐(中国联通叠加套餐包无故添加)

发表时间:2023-08-28 10:48:10
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IT之家5月6日消息,今日凌晨,多名IT之家网友投稿称中国联通未经用户同意擅自开通叠加套餐包,被扣费95元。该问题在微博上也引发了大量网友热议,微博黑猫投诉称,24小时相关问题的有效投诉量接近2000条,联通官方暂时未给出有效解决方

IT之家5月6日消息,今日凌晨,多名IT之家网友投稿称中国联通未经用户同意擅自开通叠加套餐包,被扣费95元。

该问题在微博上也引发了大量网友热议,微博黑猫投诉称,24小时相关问题的有效投诉量接近2000条,联通官方暂时未给出有效解决方案。

今日下午,中国联通客服回应新浪财经5D调查称:由系统升级造成,目前正在处理中。

4月29日,联通的系统升级似乎就出现过一次问题。大量网友称收到了来自130开头号码的短信,短信内容为一串数字乱码,原因为中国联通山东分公司进行系统升级测试所致。

《130开头号码发来乱码短信?中国移动回应:中国联通分公司系统升级测试所致》

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