网上购物时,难免会买到一些尺寸不合适、质量不太好或不喜欢的商品,此时就需要进行退换货处理。本期手机课以“淘宝”为例,给大家讲解如何在网上退货换货。退货步骤·1·打开淘宝APP,
网上购物时,难免会买到一些尺寸不合适、质量不太好或不喜欢的商品,此时就需要进行退换货处理。
本期手机课以“淘宝”为例,给大家讲解如何在网上退货换货。
退货步骤
·1·
打开淘宝APP,点击右下角“我的淘宝”。
·2·
点击“待发货”后,点击想要退货退款的商品(如商品已发货,点击“待收货”后找到该商品)。
·3·
点击商品下方的“退款”后,勾选退款原因,如“我不想要了”,点击“完成”,再点击“提交”即可。
退货步骤
·1·
打开淘宝APP,点击“我的淘宝”后,点击“待收货”(如商品还未发货,在点击“退款”后,勾选退款原因为“订单信息拍错”,然后重选商品即可)。
·2·
点击进入想要退换的商品,点击商品下方的“退换”。
·3·
点击“我要换货”后,选择换货商品,点击“完成”,再点击“提交”即可。
提醒
退换货时,应保持商品完好无损,在退换货规定时间内(一般不超过7天)完成申请。
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