APP是英文Application的简称，意为应用程序。随着智能手机的流行和普及，这种叫APP的小东西改变了人们衣食住行的方方面面。苹果应用商店成立5年，推出近89万款APP，下载量也突破500亿次。
然而，另外两组数据则很让APP尴尬。就在苹果应用商店成立5周年这一天，BBC的报道显示：德国一家服务调查公司称，苹果应用商店里充满了很多“僵尸”应用程序，超过2/3的应用程序几乎没有人下载安装；美国民调机构皮尤研究中心的报告也显示，约68%的智能手机用户每周使用5个以下应用程序，很多人购买应用是因为“冲动”，常常是购买后很快就失去了兴趣。
那么，经久不衰、受客户欢迎的APP有哪些？相关调查显示，有些是社交应用工具，比如图片分享社交应用、微博、微信等；有些是生活服务类应用软件，比如地图导航、美食检索等。此外，还有电子书、音乐应用。
不难发现，受欢迎的APP大多都有过硬的内容。当然，这里的“内容”并不只是传统意义上的“白纸黑字”。在APP时代，其“内容”还包括音乐、视频、好的游戏设计，社交媒体应用里朋友分享的信息，以及可以随时调用的资源库等。
一些社交媒体应用甚至提出“将广告变成内容”，因为他们认为相对于大篇幅的广告，用户更关心的是明星照片或者是来自朋友的一句问候–这就是“内容”的魅力。
当然，也不乏反对的意见：在信息泛滥的年代，优质内容的价值急剧降低，一些新闻客户端即使没有原创内容，也能轻松获得千万订阅–内容为王应该改为渠道为王、服务为王，甚至只要把APP做到好看时髦就行。
实践证明，越是信息过剩、同质化严重，优质独特的内容就越显稀缺。没有内容，再绚丽的平台设计和体贴的服务体验也只是昙花一现。要延长APP的生命周期，最终还是要回归到内容本身。
当然设计、分享、个性化会让内容更加闪闪发光。因此，如何让内容在APP平台上展现得更好，也是需要考虑的问题。
内容的个性化，也越来越成为趋势，用户可以挑选喜欢的内容模块，比如微博、天气等，将这些内容进行整合，自动排版成一本“个性”杂志，让用户阅读自己挑选的独家内容。在数据更公开、算法更迅速的未来，经过大数据分析的APP能够“揣摩”用户内心，分析个人的兴趣所在，从而为用户量身定做APP内容。不管怎么说，APP时代依旧是内容为王。
产品运营首先要搞清楚产品的定位和目标用户。产品定位和目标用户决定了产品要解决什么问题和产品的风格，同时会影响后续产品运营的策略。毕竟，产品往往只是解决固定人群的需求，而不是一个普遍存在的需求。弄清楚产品定位和目标用户，运营应该参与到产品设计、开发的过程中，同时提供一些产品测试等支持。在这个阶段，产品和运营应当配合默契，制定好符合产品的上线计划。
在产品内测期，产品运营的主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈，与产品策划一起分析讨论进行产品优化。主要关注数据有：页面路径转化、按钮点击、启动次数、启动时间段、停留时长等。这个阶段的数据量不求大，但求真实。而产品用户的主要来源就是产品团队邀请的身边的人，以及渠道首发的自然新增用户。
在产品本身性能以及体验没有问题以后，就是产品开始大规模推广的重要时期。推广期的主要目的在于扩大影响、吸收用户。这个阶段首先要做的是铺量，覆盖各大渠道。如果预算足够，可以适当进行一些渠道的投放。
在产品成熟期已经有庞大的用户基数。数据表现上也度过了高度增长的阶段，在相对稳定的范围内产生波动。在这个阶段，产品运营的主要目标就是通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。当然，在KPI的压力下，活动频度和力度也相应加大。
稳定期对产品的重大意义就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。
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