顾客说太贵了应对话术视频,顾客说好贵的销售话术。小编来告诉你更多相关信息。
在选购衣服的过程中，很多时候顾客都会觉得你开口的价格太高啦，你说2000块她说太贵，你说200块她还是说太贵。
那么到底多少钱，才算真的贵？
顾客口中说的“贵”到底是真的觉得贵，还是随口说说？
顾客说太贵时，你是马上给她转介绍便宜的货品么？
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举例说明：√有顾客问你某件衣服价格多少，你说1000块。她说；"太贵了，超出了我的预算。"于是，你问她：“您的预算是多少？”她说：“800块。”由此我们可看出，顾客可能只是想你便宜200罢了。
√同样的价格，你说1000块，她说太贵了，她的预算是600块。那可能这位顾客的预算真的只有600。
●针对第一种讨价还价的顾客，我们的应对策略是：继续介绍本产品，从产品各个方面打动她，通过触摸、试穿各个方式使其爱不释手。
●而面对第二种顾客，大多数导购都会说：“这边有便宜的，你过来看一下。”
注意！！！我们来想一下，如果你是顾客，听到导购要给你介绍“便宜”的货品时，作何感想？是不是有种人格受到”侮辱“，自尊心严重受挫的感觉？
所以，很显然，当你说完这句话，顾客已经不太想听你下一句话，而是心里在酝酿着怎么逃走了。
故，针对这类顾客，你转介绍其它产品没有错，但话术一定要注意！！
你可以这么说：“您好，这边也是我们的新款，您可以看一下（随手引导顾客挑选较低价格的货品，顾客看到价格就知道便宜与否了）。”
如此，是不是同时给了顾客面子，也增加了成交的可能性呢？
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