科学的战略目标源于科学的流程和程序,绝对不是公司中高层管理者在办公室喝喝茶,侃侃大山,或是请几位专家顾问聊聊天,就可以制订出来的。如果是那样,公司的战略目标也将是无源之水、无本之木。企业如何制定战略目标?通常情况下,制订公司战略目标需要经过四个基本过程。
一、战略目标调研
在制订公司战略目标之前,必须进行调查研究工作。在确定战略目标的工作中还必须对已经做过的周查研究成果进行复核,进一步整理研究,把机遇与威胁优势与劣势、自身与对手、公司与环境、需要与资源、现在与未来加以对比,搞清楚它们之间的关系,才能为确定战略目标奠定可靠的基础。
对公司来讲,战略目标要具有一定的全合性,即方面具有挑战性,另一方面经过努力可以达到的。
调查研究一定要全面进行,但又要突出重点。其侧重点是公司与外部环境的关系和对未来的研究和预测。关于公司自身的历史与现状的陈述自然是有用的,但是,对战略目标决策来说,关键还是那些对公司未来具有决定意义的外部环境的信息。
二、战略目标拟订
拟订战略目标一般需要经历两个环节:拟订目标方向和拟订目标水平。首先在既定的战略经营领域内,依据对外部环境、需要和资源的综合考虑,确定目标方向,通过对现有能力与手段等诸种条件的全面衡量,对沿着战略方向展开的活动所要达到的水平做出初步的规定,这便形成了可供决策选择的目标方案。
在确定战略目标过程中,必须注意目标结构的合理性,并要列出各个目标综合排列的次序。另外,在满足实际需要的前提下,要尽可能减少目标的个数。一般采用的方法是:(1)把类似的目标合并成一一个目标;(2)把从属目标归于总目标;(3)通过求和,求解平均或过程综合函数,形成-个单一的综合目标。
在拟订目标的过程中,公司领导要注意充分发挥参谋智囊人员的作用。要根据实际需要与可能,尽可能多地提出目标方案,以便于对比选优。
三、战略目标评估
战略目标拟订出来之后,就要组织多方面的专家和有关人员对提出的目标方案进行评价和论证。
(1)战略目标评估要着重研究:①拟订的战略目标是否符合公司精神?②是否符合公司的整体利益与发展需要?③是否符合外部环境及未来发展的需要?(2)战略目标要评估其可行性。主要是按照战略目标的要求,分析公司的实际能力,找出目标与现状的差距,然后分析用以消除这个差距的措施,而且要进行恰当的运算,尽可能用数据说明。
(3)要对所拟订的目标完善化程度进行评估。要着重考察:①目标是否明确?②目标的内容是否协调一致?③有无改善的余地?
如果在评估时,公司已经提出了多个目标方案,那么这种评价论证就要在比较中恰当进行。通过对比、权衡利弊,找出各个目标方案的优劣。如果通过评价论证发现拟订的目标完全不正确或根本无法实现,就要回过头去重新拟订目标,然后再重新评价论证。
四、战略目标确定
在确定目标时,要注意从以下三方面权衡各个目标方案:(1)目标方向的正确程度;(2)可望实现的程度;(3)期望效益的大小。
对这三个方面宜作综合考虑。所选定的目标,三个方面的期望都应该尽可能大。目标确定还必须掌握好决断时机。
企业如何制定目标,看完上面综述相信大家都已有所了解。从战略目标调研战略目标拟订、战略目标评估到战略目标确定,这四个过程是紧密结合在一起的,后一步的工作要依赖于前一步的工作,在进行后一步的工作时,如果发现前一个步骤的工作存在缺陷或问题,或者遇到新情况,需要重新执行前一步或前几步的工作。
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