市场营销组合4P的使命:合力表达并兑现品牌的那个“承诺”,市场营销组合包含产品、价格、渠道和促销
产品(Product)指我们向客户提供的产品实物或服务
价格(Price)指客户为获得该产品或服务而支付的对价
渠道(Place)指我们销售并将产品提交给客户的途径,包含传统的线下渠道和新兴的线上渠道
促销(Promotion)其实指的是与客户沟通并说服客户的工具
4P理论是由美国密歇根大学教授杰罗姆·麦卡锡在20世纪60年代提出来的
产品、价格、渠道和促销这4P就好比是营销人手上的四张牌,在实战中,我们到底应该怎么上手操作呢?有四个黄金实操法则:
法则一:将4P组合起来合力兑现那个品牌承诺,并且让4P高效协同而没有互相冲突
法则二:建立4P中的长板,因为“没有金刚钻,不揽瓷器活”
法则三:疾速补4P中的短板,因为短板能让企业致命
法则四:如果尽力做了前三件事,但还是发现“产品”“价格”和“渠道”这前三个P与竞争对手不分伯仲或比竞争对手更弱呢?
那就在“促销”这第四个P上着重发力,通过“反复沟通”和“更高声量”让客户“感觉”我们没有比对手更弱甚至我们还更好
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