渠道货是什么意思(渠道品类的划分和区分)

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根据渠道的商品聚合方式，我们可以将渠道划分为一阶渠道和高阶渠道。什么是一阶渠道？一阶渠道直接销售各种产品品类，比如便利店、药店、水果店等，这些都是一阶渠道。什么是高阶渠道呢？通俗的说就是有“店中店”的渠道。现在一些大型超市里有越来越多的店中店，例如沃尔玛门口的那些小店，还有不少沃尔玛开在大型购物中心里面，它自身也是购物中心的店中店。这种容纳了其它一阶渠道，实现了多层次聚合商品的渠道就是高阶渠道。

大型的购物中心容纳了大量的品牌专卖店，还有餐厅、超市、书店等，例如万达购物广场，让顾客在一个地方就解决了很多需求，不用到处跑，降低了时间成本，精选品牌也降低了顾客的选择成本，丰富的业态体量让高阶渠道更容易出现商业大鳄，比如线上“万能的TB”也是典型的高阶渠道了。

那如何区分渠道品类和产品品类呢？

为了进一步剖析渠道品类的特性，我们需要明确哪些品类是渠道品类，现实世界中由于产销分离不彻底，产品品牌和渠道品牌有时容易混淆，会给品牌打造造成严重的困扰。比如茶叶、茶叶店和茶馆，哪个是产品品类？哪个是渠道品类呢？茶叶是明确的产品品类，回答了“买什么”的问题，茶叶店有多种茶叶供消费者选择，回答了“去哪买”茶叶的问题，是渠道品类。但茶馆里也有多种茶叶供顾客选择，似乎可以看成茶叶的销售渠道，但实际上，茶馆不仅有茶叶，还提供茶座空间、泡茶服务，我们并不是要去茶馆里“买”特定的茶叶，而是享受茶馆提供的服务，茶馆给茶叶带来了明显的增值，出售的主要是服务型产品，茶馆是产品品类。

是否有明显的生产性增值是区分渠道品类和产品品类的重要标准。相同品牌的茶叶产品，在不同的茶叶店购买顾客觉得没有区别，如果一家贵一些一家便宜，肯定会选择便宜的那家，因为渠道并没有给产品本身带来增值。但是去茶馆喝茶的时候，顾客通常不会比较茶叶本身的价格，因为他们知道购买的不只是茶叶，还有茶馆的服务，所以开得生意好的茶馆，一定是服务做得不错的。

由此可见，渠道品类提供的是另一种保障性增值服务。

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