▘解决方法：
①键盘按下Win+i，唤起Windows设置窗口；
②点击“更新与安全”，右手边点击“备份”；
③左手边的页面首先点击“添加驱动器”，在弹出的列表上选择想要备份文件的目的驱动器就可以，这里是支持外接移动硬盘或U盘的；（记得插一个容量大的U盘或者硬盘）。
④选择好备份驱动器后，此时电脑会自动打开备份功能，在下面的“更多选项”中，我们还可以设置每备份的时间频率，比如30分钟、1小时备份一次等，还可选择是永久保留备份文件还是只保存1个月、6个月或是1年等期限。
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